Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет, каким образом ООО «САМСАН» собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей на веб-сайте https://ru.samsan.pro (далее — Сайт), а также на всех поддоменах Сайта и в продуктах и услугах, предлагаемых Оператором.
1.2. Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет позицию Оператора в отношении обработки и защиты персональных данных.
1.3. Сведения об Операторе:

Полное наименование - Общество с ограниченной ответственностью «САМСАН»
Сокращённое наименование - ООО «САМСАН»
ИНН - 2543107582
КПП - 254301001
ОГРН - 1172536000240
Юридический адрес - 690068, Приморский край, г. Владивосток, ул. Кирова, д. 23, оф. 110
Почтовый адрес - 690068, г. Владивосток, а/я № 8
Телефон - +7 (908) 975-99-31
Адрес электронной почты - INFO@SAMSAN.PRO
Дополнительные контакты - +7 (903) 667-99-31; sales@samsan.pro

1.4. Сведения о регистрации в реестре операторов персональных данных: Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):
  • Регистрационный номер: 25-23-013249;
  • Основание включения в реестр: приказ № 182 от 22.12.2023;
  • Дата регистрации уведомления: 21.12.2023;
  • Дата начала обработки персональных данных: 10.01.2017.
1.5. Политика является общедоступным документом, опубликованным на Сайте по адресу https://ru.samsan.pro/policy, а также на иных страницах Сайта, используемых для сбора персональных данных.
1.6. Политика распространяется непосредственно на Сайт и информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется на сайты третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также на сайты, ссылки на которые размещены на Сайте.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн), включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, файлы cookie и иную техническую информацию.
2.2. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — ООО «САМСАН», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
2.4. Субъект ПДн — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
2.5. Пользователь — посетитель Сайта, использующий его функции и сервисы.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
  • идентификация Пользователя при использовании форм обратной связи, заявок и иных интерактивных форм Сайта;
  • предоставление доступа к персонализированным ресурсам и сервисам Сайта;
  • обратная связь, обработка запросов, заявок, обращений и обратных звонков;
  • заключение и исполнение договоров, стороной которых является субъект ПДн или выгодоприобретатель;
  • подготовка и направление оферты, выполнение услуги, улучшение качества обслуживания;
  • информирование о товарах, услугах и мероприятиях Оператора — при наличии отдельного согласия на рассылку;
  • улучшение качества работы Сайта, совершенствование сервисов и анализ посещаемости;
  • обеспечение безопасности Сайта и предотвращение неправомерного доступа.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных:
  • п. 1 ч. 1 ст. 6 — обработка осуществляется с согласия субъекта ПДн на обработку его персональных данных. На этом основании обрабатываются данные, предоставляемые при заполнении форм обратной связи, заявок, обратных звонков, а также при подписке на новостную и рекламную рассылку;
  • п. 5 ч. 1 ст. 6 — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПДн. На этом основании обрабатываются данные клиентов и контрагентов при подготовке оферты, заключении и исполнении договоров, оказании услуг;
  • п. 2 ч. 1 ст. 6 — обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей. На этом основании осуществляется обработка данных в целях бухгалтерского и налогового учёта, а также исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
  • п. 7 ч. 1 ст. 6 — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн. На этом основании осуществляется обработка технических данных (IP-адрес, файлы cookie, журналы веб-сервера) в целях обеспечения безопасности Сайта, предотвращения неправомерного доступа, анализа посещаемости и улучшения качества работы Сайта.
3.3. Обработка персональных данных осуществляется также на основании Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ и иных нормативных правовых актов, регулирующих соответствующие отношения.
4. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
  • посетители Сайта и пользователи сервисов;
  • клиенты и контрагенты — физические лица;
  • представители контрагентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • соискатели, направляющие резюме и сведения о себе.
4.2. Перечень обрабатываемых данных определяется целями обработки и включает, в частности:
  • фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, указанные в обращениях, заявках и формах обратной связи;
  • технические данные: IP-адрес, имя домена, страна регистрации IP, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, сведения о переходах между страницами Сайта.
4.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку данных банковских карт и иных платёжных реквизитов, поскольку Сайт не предоставляет возможности совершения покупок и проведения платежей. Если в будущем такая возможность будет реализована, Оператор до начала обработки соответствующих данных внесёт изменения в настоящую Политику, указав состав платёжных данных, правовые основания их обработки и лиц, привлекаемых к обработке платежей.
4.4. Сайт собирает как общую техническую информацию, которую браузер предоставляет при посещении Сайта, так и личную идентификационную информацию, которую Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм и в связи с иной активностью на Сайте. Пользователи могут посещать Сайт анонимно; личная идентификационная информация собирается только при добровольном предоставлении, за исключением случаев, когда непредоставление данных препятствует использованию отдельных функций Сайта.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, в соответствии с целями, указанными в разделе 3 Политики.
5.2. Вводя личные данные в форму обратной связи и нажимая кнопку «Отправить», Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие на их обработку своей волей и в своём интересе. Такое согласие является конкретным и сознательным. Принятие условий Политики в части обработки персональных данных также может осуществляться путём проставления Пользователем соответствующей отметки при заполнении формы.
5.3. Персональные данные используются Оператором для заключения договоров с Пользователем, исполнения уже заключённого договора, подготовки и направления оферты, выполнения услуги или улучшения качества обслуживания.
5.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путём письменного обращения в адрес Оператора. В случае отзыва согласия Оператор удаляет персональные данные Пользователя и не вправе использовать их в будущем, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона.
5.5. Пользователь несёт ответственность за предоставление персональных данных третьего лица. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет проверку их дееспособности, исходя из того, что информация, переданная Пользователем, является достоверной.
5.6. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта ПДн, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.7. Оператор не продаёт, не обменивает и не сдаёт в аренду личную информацию Пользователей. Оператор может предоставлять общие агрегированные демографические данные, не связанные с личной информацией, партнёрам и рекламодателям для целей, описанных в Политике.
5.8. Оператор может использовать сторонних поставщиков услуг для управления бизнесом и Сайтом, проведения рассылок, статистических и иных исследований. Таким третьим лицам информация может передаваться для ограниченных целей при условии наличия соответствующих разрешений Пользователя и заключения договоров, содержащих обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных.
5.9. Сайт применяет стандартную технологию «cookies» для настройки стилей отображения Сайта под параметры экрана, сохранения установок вариантов просмотра и сбора статистической информации. Технология «cookies» не содержит личных сведений относительно Пользователя. Пользователь может настроить браузер так, чтобы он не принимал «cookies» либо уведомлял об их посылке. Сайт также использует стандартные журналы веб-сервера для подсчёта количества посетителей и оценки технических возможностей хост-сервера, рейтинги и счётчики посещаемости сторонних организаций, включая счётчики Yandex и т.п.
5.10. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе использовать персональные данные для электронной новостной или рекламной рассылки, в том числе посредством email-писем и SMS-сообщений, только при наличии отдельного согласия. В каждой рассылке размещается инструкция по отписке; Пользователь также может отказаться от рассылки, связавшись с Оператором.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. На дату актуализации Политики Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.
6.2. При использовании сторонних сервисов веб-аналитики и иных сервисов Оператор обеспечивает, чтобы обработка данных не предполагала трансграничную передачу, либо соблюдает требования статьи 12 Закона о персональных данных: до начала такой передачи направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу и раскрывает в Политике сведения о странах передачи, правовых основаниях и мерах защиты прав субъектов ПДн.
6.3. В случае изменения намерения осуществлять трансграничную передачу ПДн Оператор до начала такой передачи вносит соответствующие изменения в настоящую Политику.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ, договором или согласием субъекта.
7.2. Конкретные сроки хранения устанавливаются для каждой категории данных:

Категория данных / процесс
Срок хранения
Данные, полученные через формы обратной связи и заявки на Сайте
До достижения цели обработки, но не более 30 дней после этого, если иное не предусмотрено договором или согласием
Данные, связанные с исполнением договоров (клиенты, контрагенты)
В течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения — в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта
Данные, обрабатываемые на основании согласия (например, для рассылки)
До момента отзыва согласия субъектом ПДн
Данные соискателей, не принятых на работу
Не более 30 дней с момента принятия решения об отказе
Технические данные (cookie, IP-адрес, журналы)
Не более 12 месяцев с момента сбора, если иное не требуется для обеспечения безопасности
7.3. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия субъекта ПДн персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ. При невозможности уничтожения в указанный срок данные блокируются и уничтожаются в срок, не превышающий 6 месяцев.
7.4. Уничтожение персональных данных подтверждается актом, а при автоматизированной обработке — выгрузкой из журнала регистрации событий.
8. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации
8.1. Субъект ПДн имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн или в судебном порядке.
8.2. Обращения направляются Оператору по адресу электронной почты INFO@SAMSAN.PRO или на почтовый адрес: 690068, г. Владивосток, а/я № 8. Срок рассмотрения обращения — 10 рабочих дней с момента получения, с возможностью продления на 5 рабочих дней.
8.3. Пользователь вправе отказаться от получения последующих писем рассылки, используя инструкцию в нижней части каждого письма либо связавшись с Оператором через Сайт или по указанным контактам.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии со статьёй 19 Закона о персональных данных.
9.2. К таким мерам относятся, в частности: назначение ответственного за организацию обработки ПДн, издание локальных актов по вопросам обработки ПДн, применение технических средств защиты информации, обеспечение конфиденциальности и безопасности при сборе, хранении и обработке данных, внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.
9.3. Оператор принимает меры по защите имени пользователя, пароля и данных, хранящихся на Сайте, от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения и действует бессрочно до замены новой редакцией.
10.2. Оператор вправе по своему усмотрению обновлять Политику в любое время. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу https://ru.samsan.pro/policy не позднее дня вступления изменений в силу. Оператор также вправе публиковать уведомление на главной странице Сайта и сообщать об изменениях по электронной почте. Пользователям рекомендуется регулярно проверять страницу Политики.
10.3. Дата последней актуализации: 23.10.2026.
10.4. Используя Сайт, Пользователь выражает конкретное и осознанное согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта. Дальнейшее использование Сайта после внесения изменений в Политику рассматривается как согласие с изменениями.
10.5. Политика конфиденциальности при посещении сторонних сайтов третьих лиц не подпадает под действие настоящего документа. Оператор не несёт ответственности за действия других веб-сайтов.
10.6. По вопросам, связанным с Политикой, использованием Сайта и обработкой персональных данных, Пользователь может связаться с Оператором по адресу:
690068, Российская Федерация, г. Владивосток, ул. Кирова, д. 23, офис 110;
телефоны: +7 (908) 975-99-31, +7 (903) 667-99-31;
e-mail: sales@samsan.pro, info@samsan.pro.

Дата последней актуализации: 23.10.2026